Обмен/Возврат
Уважаемые клиенты!
Интернет-магазин LILIT ODESSA гарантирует право на обмен/возврат приобретенных вещей в течении 14-ти дней со дня получения Вами заказа.
В случае брака изделия или несоответствия описанию на сайте магазина ― обмен /возврат осуществляется за счёт поставщика.
Мы ценим своих постоянных и новых клиентов! И понимая объективные сложности при индивидуальном выборе размера или фасона одежды онлайн, магазин принимает к обмену/возврату вещи без объяснения причин.
При этом, мы оставляем за собой право отказать в таком обмене/возврате по следующим причинам:
Возвращаемая вещь имеет явные следы носки
Возвращаемая вещь имеет стойкий запах духов, следы косметики и т.д.
Возвращаемая вещь приехала свернутая в узел, в скомканном состоянии и т.д.
Возвращаемая вещь в шерсти домашних животных
К счастью 99,9% наших покупателей сознательные, ответственные, приятные во всех отношениях люди.
И все же иногда мы получаем к обмену/возврату вещи из списка сверху. При получении вещей в таком состоянии, магазин, не предупреждая клиента, отправляет посылку на обратный адрес. Если клиент не находит нужным позаботиться о сохранности товарного вида примеряемых вещей, мы в свою очередь не несем ответственность за транспортные издержки.
Адрес: г.Одесса, Новая Почта №5, получатель Василевский В.Л., тел.: +38-096-530-55-55
После отправки посылки, вышлите необходимую для обмена/возврата информацию - № декларации, Код возвращаемой модели или модели на обмен, реквизиты для возврата стоимости на нашу почту: [email protected]
